Pomoc - Profil i Test partnerski


Wizytówka - akceptacja Moderatora  

Dlaczego Wizytówka i zdjęcia muszą czekać na akceptację Administratora?

Serwis MyDwoje.pl sprawdza indywidualnie każdą Wizytówkę i każde zdjęcie zamieszczone na jego łamach, ponieważ dba o wysoki poziom ofert Użytkowników. Gwarantuje przez to, że oferty umieszczane w Serwisie spełniają najwyższe standardy, są kompletne i zgodne z Regulaminem Serwisu MyDwoje.pl i wartościowe dla innych Użytkowników.

Wizytówka - odrzucenie  

Moja Wizytówka została odrzucona przez Administratora. Jakie są tego powody?

Najczęstszym powodem odrzucenia Wizytówki jest podanie niepełnych danych dotyczących wieku, miejsca zamieszkania, zawodu lub charakterystyki swojej i przyszłego partnera. Te informacje są obowiązkowe. Jeżeli nie posiadasz zawodu  wpisz jakie zajęcie wykonujesz. Innym powodem odrzucenia Wizytówki może być umieszczenie w niej treści niezgodnych z Regulaminem Serwisu, np. danych kontaktowych, treści niedozwolonych prawem, wulgarnych lub świadczących o niepoważnym podejściu do uczestnictwa w Serwisie, w którym użytkownicy poszukują życiowego partnera. Jeżeli Twoja Wizytówka została odrzucona, zapewne otrzymałeś maila od Administratora z wyjaśnieniem, jakie fragmenty Wizytówki wymagają uzupełnienia.

Wizytówka - pytania w rodzaju męskim?  

W części zawierającej moją Wizytówkę i zdjęcie, pytania są skierowane do mężczyzny, a ja jestem kobietą i nie widzę pola, w którym mogę to wyraźnie zaznaczyć.

Niestety, nie mamy oddzielnych pól dla wersji pytań w formie żeńskiej. Pytanie zostały sformułowane w formie męskiej. Panie prosimy o wyrozumiałość. Jednocześnie, poprzez oznaczenie w Nazwie Użytkownika/Loginie profilów damskich pierwszą literą K (np. K89H8Z73), panowie widzą, że oglądają ofertę kobiety. Podobnie jest z profilami męskimi zaczynającymi się na literę M. Jeżeli jesteś kobietą, a masz Nazwę Użytkownika zaczynającą się na literę M, powinnaś ponownie założyć profil.

Zdjęcia - jak załączyć?  

Jak załączyć zdjęcie do profilu?

Aby załączyć zdjęcie do profilu należy zalogować się w Serwisie MyDwoje.pl, następnie wejść w zakładkę Profil, potem Moje zdjęcia, następnie kliknąć na link "Dodaj nowe zdjęcie+". Potem wystarczy wybrać zdjęcie z zapisanych na swoim komputerze za pomocą opcji "Przeglądaj" i kliknąć opcję "Zapisz".

Prosimy o sprawdzenie czy zdjęcie ma odpowiedni format i wymiary:
- wielkość max. 700x500 pikseli, do 5MB
- format .gif, .png lub .jpg.

Jeśli powyższe warunki są spełnione, a nadal występuje kłopot z załączeniem zdjęcia, być może problemem jest przeglądarka. Polecamy korzystanie z Internet Explorer lub Mozilla Firefox.

Zdjęcia - kiedy załączyć?  

Nie mam w tej chwili zdjęć. Czy mogę je załączyć później?

Oczywiście, zdjęcia można dołączyć do profilu w każdym momencie. Pozostaną one "zamknięte" do chwili, kiedy zdecydujesz się je udostępnić dowolnej osobie, z którą korespondujesz. Pamiętaj jednak, że profile ze zdjęciem są średnio trzy razy częściej odwiedzane niż te, które nie zawierają fotografii.

Zdjęcia - weryfikacja  

Dlaczego zdjęcia muszą czekać na akceptację Administratora?

Serwis MyDwoje.pl sprawdza indywidualnie każdą Wizytówkę i każde zdjęcie zamieszczone na jego łamach, ponieważ dba o wysoki poziom ofert Użytkowników. Dzięki temu gwarantuje, że oferty umieszczane w Serwisie spełniają najwyższe standardy, są kompletne i zgodne z Regulaminem Serwisu MyDwoje.pl.

Zdjęcia - brak akceptacji  

Moje zdjęcie nie zostało zaakceptowane przez Administratora. Co mogę zrobić?

Powodem jest zapewne fakt, że umieszczone zdjęcie jest niezgodne z Regulaminem Serwisu MyDwoje.pl. Najczęstszą przyczyną jest umieszczenie zdjęcia grupowego. Natomiast zdjęcia w okularach przeciwsłonecznych lub zdjęcia z oddali, gdzie nie widać wystarczająco wyraźnie twarzy osoby fotografowanej, akceptowane są jako dodatkowe. Wskazówki, jakie zdjęcia wybrać do profilu, odnajdziesz na stronie: Zdjęcia do profilu

  • Zdjęcie główne, najlepiej portretowe, musi oddawać wiernie rysy twarzy Użytkownika, powinny być widoczne oczy, nie może być to zdjęcie z profilu lub oddali, ani miniaturka.
  • Zdjęcia dodatkowe w albumie mogą być dowolne. Odrzucane są tylko zdjęcia grupowe, niewyraźne, obrócone, przedstawiających treści intymne, obraźliwe, rasistowskie, zawierające dane kontaktowe lub reklamy oraz obiekty wojskowe.

Zdjęcia - modyfikacja  

Nie mogę załączyć zdjęcia. Jest za duże i ma zły format, jak je załączyć?

Jeśli problem z załączeniem zdjęcia wynika z tego, że jest ono zbyt duże lub ma zły format radzimy zmodyfikować rozmiar i format zdjęcia za pomocą jednego z ogólnodostępnych programów graficznych.

Zdjęcia - otwieranie/zamykanie  

Jak otworzyć/zamknąć swoje zdjęcia dla wszystkich Użytkowników lub konkretnego Użytkownika?

Zdjęcia otwiera się i zamyka w zakładce Moje Zdjęcia. Widzisz tam Twoje zaakceptowane zdjęcia, które możesz otworzyć lub zamknąć dla osoby, z którą właśnie korespondujesz lub dla wszystkich Użytkowników.
Aby otworzyć zdjęcie dla wybranego Użytkownika należy najpierw
  • nawiązać z nim korespondencję, czyli wysłać inicjującą wiadomość lub odpowiedzieć na zaproszenie do kontaktu
  • następnie w zakładce zdjęcia kliknąć +, by otworzyć stronę edytuj zdjęcie
  • na nowej stronie edytuj zdjęcie możesz wybrać partnera, któremu otworzysz zdjęcie.
otworz zdjęcie guzik plusik
Otwórz zdjęcie dla wybór profilu Partnera

Zdjęcia - otwarte  

W wyszukiwarce, na pierwszej stronie, widzę mój profil z zamkniętym zdjęciem, mimo, że otworzyłam go dla wszystkich Użytkowników. Czy zdjęcie jest otwarte, czy zamknięte? 

Twoje zdjęcia są widoczne dla wszystkich zalogowanych Użytkowników na ich listach ofert, czyli w zakładce Oferty. Nie możesz obejrzeć widoku zdjęć oraz profilów osób tej samej płci, co Twoja. W ogólnej wyszukiwarce na pierwszej stronie naszego portalu Twoja oferta prezentowana jest z zamkniętym zdjęciem, gdyż jest to wynik wyszukiwania dla gości portalu, więc także dla osób niezarejestrowanych. Dbamy o prywatność Użytkowników, więc zdjęcia otwarte widoczne są tylko na listach ofert Użytkowników przeciwnej płci zarejestrowanych, którzy potwierdzili rejestrację, wypełnili Test i Wizytówkę i aktywnie poszukują swojej miłości przez nasz Serwis.

Zdjęcia - zamknięte  

Czy inni Użytkownicy będą wiedzieli, że mam zamknięte zdjęcia?

Zdjęcia zamknięte dla innych mogą być widoczne w formie zamazanej albo w formie ikony. Ustawić tę opcję możesz w zakładce Ustawienia / Preferencje konta wybierając jedną z opcji: "Pokazuj moje zamknięte zdjęcia w formie ikony" bądź "... w formie zamazanej". Jak inni Użytkownicy widzą Twoje zdjęcia możesz sprawdzić w każdej chwili samodzielnie na stronie Profil / Wizytówka podgląd klikając w opcję "Kto widzi moje zdjęcia?" znajdującą się pod Twoim zdjęciem głównym. Na to, jak widzą Twoje zdjęcia Użytkownicy niezarejestrowani i niezalogowani w MyDwoje.pl nie ma wpływu posiadanie aktywnego abonamentu czy jego brak, ale Twoje ustawienia w zakładce Ustawienia / Preferencje konta.

Zdjęcia - brak  

W Wizytówce osoby, z którą koresponduję, widzę wpis "Nie masz zaakceptowanych zdjęć". Co on oznacza?

Wpis ten informuje, iż Ty nie posiadasz zdjęć, które w tym miejscu mógłbyś otworzyć dla konkretnej osoby. Gdybyś posiadał w swoim profilu zaakceptowane fotografie, zobaczyłbyś w tym miejscu napis "Otwórz swoje pierwsze zdjęcie dla...", prowadzący do zakładki "Zarządzanie zdjęciami".

Zdjęcia - innych Użytkowników  

Jak zobaczyć zdjęcia innych Użytkowników zarejestrowanych w Serwisie?

W MyDwoje.pl można przeglądać fotografie tylko tych osób, z którymi nawiązałeś korespondencję i które "otworzyły" dla Ciebie swoje zdjęcia, a także tych Użytkowników, którzy zdecydowali się pokazać swój wizerunek dla wszystkich osób zarejestrowanych w portalu.
Jeśli osoba, która Cię interesuje ma w chwili obecnej swoje zdjęcia zamknięte, możesz do niej napisać, prosząc, by otworzyła je specjalnie dla Ciebie.

Twarze MyDwoje.pl - galeria  

Czy osoby na pierwszej stronie wyraziły zgodę na prezentację swoich zdjęć w tej formie?

Osoby widoczne na pierwsze stronie Serwisu w "Galerii Twarzy MyDwoje.pl" wyraziły specjalną pisemną zgodę na prezentowanie ich profilów w tej formie. Zdjęcia pozostałych Użytkowników podlegają pełnej ochronie i mogą być "otwierane" dla innych osób wyłącznie samodzielnie, przez osobę, do której należy dany profil.

Twarze MyDwoje.pl - warunki  

Jak mogę zostać Twarzą MyDwoje?

Aby zostać Twarzą MyDwoje.pl, dołącz do swojego profilu fotografię w bardzo dobrej jakości technicznej. Powinno być to zdjęcie z bliska, najlepiej przedstawiające głównie twarz, dobrze oświetlone, w poziomie, nieporuszone. Niezbędna jest także Twoja pisemna zgoda na umieszczenie zdjęcia w Galerii Twarzy MyDwoje.pl. Gdy Twoje zdjęcie zostanie pomyślnie zweryfikowane pod względem wymagań Galerii, umieścimy je wśród Twarzy MyDwoje.pl. W Galerii mogą znajdować się tylko zdjęcia abonamentowych Użytkowników Serwisu. Naszą aktualną ofertę abonamentów znajdziesz na stronie: Usługi i cennik.

Znaczenie Testu  

Po co wypełniać Test Doboru Partnerskiego. Co mi to da?

Test Doboru Partnerskiego MyDwoje.pl bada obszary osobowości, które mają duże znaczenie dla trwałości relacji partnerskiej.  Najważniejsze z nich to komunikatywność, ekspresyjność, wrażliwość, ugodowość, systematyczność, dojrzałość psychiczna, a także granice tolerancji w związku i oczekiwania wobec partnera.

Wynik - Profil Partnerski  

Gdzie mogę obejrzeć poszczególne wartości mojego Testu Doboru Partnerskiego?

Poszczególne wartości Testu nie wyświetlają się na Twoim profilu. Możesz natomiast obejrzeć wynik całościowy wypełnionego przez Ciebie Testu w swoim profilu, w zakładce Profil Partnerski. Niektóre wartości swojego Testu Doboru Partnerskiego możesz również obejrzeć w zestawieniu z wartościami Testu wybranego Użytkownika płci przeciwnej. Mówimy wtedy o Zgodności Osobowości.

Test wypełniony czy wysłany?  

Wypełniłem Test w całości, a nadal widzę polecenie "Wypełnij Test Doboru Partnerskiego". O co chodzi?

Wypełniając Test zapisujesz każdą stronę, również ostatnią, ale dopóki nie klikniesz na opcję "Wyślij" na samym końcu Testu, nie zostanie on przesłany, a co za tym idzie, nie trafi do weryfikacji, a Ty nie będziesz mógł otrzymać ofert.

Ponowne wypełnienie Testu  

Jak często będę mógł uzupełniać/zmieniać odpowiedzi w Teście?

Test możesz wypełnić na raty. Każdą stronę Testu możesz zapisać i wrócić do wypełniania w dowolnej chwili. Jeśli wyślesz wypełniony Test, ta możliwość zostanie zablokowana na okres 6 miesięcy. Ponowne wypełnienie Testu jest możliwe dopiero po pół roku od momentu wysłania.